Vertrauen zahlt sich aus: Wie du dich und dein Unternehmen mit PR als Experte positionierst
Um neue Kunden auf dich aufmerksam zu machen, ihr Vertrauen zu gewinnen und sie zu überzeugen.
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Heute dreht sich alles darum, wie du dich und dein Unternehmen mit PR als Experte positionierst.
Warum ist eine Positionierung als Experte überhaupt wichtig?
Sollte sich ein Unternehmen oder eine Person als Experte positionieren?
Wie funktioniert das Ganze? Welche Steps gilt es zu gehen?
Warum ist eine Positionierung als Experte überhaupt wichtig?
Für Unternehmen wie auch für einzelne Personen ergibt die Positionierung als Experte aus sehr vielen Gründen Sinn – heute mehr denn je in unserer informationsgetriebenen und wettbewerbsorientierten (Geschäfts-) Welt.
Oder wann hast du zuletzt eine Dienstleistung oder ein Produkt ab einem gewissen Preispunkt ohne vorhergehende Recherche gekauft?
Eben. Expertise zu beweisen, bringt sehr viele Vorteile mit sich:
Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit: Als anerkannter Experte gewinnst du mitsamt deinem Unternehmen an Glaubwürdigkeit. Kunden, Partner und Stakeholder neigen eher dazu, jemandem zu vertrauen, der als führend und sachkundig in seinem Bereich angesehen wird.
Attraktivitätssteigerung von Angeboten: Zudem gehen wir davon aus, dass jemand, der sich wirklich auskennt, vermutlich auch den besten Service oder die besten Produkte in einem spezifischen Bereich anbietet.
Aufmerksamkeits- und Bekanntheitssteigerung: Wenn du mit deiner Expertise sichtbar wirst, wirst du, genau: sichtbarer. Du wirst bekannter, bekommst mehr Aufmerksamkeit. Und mehr potenzielle Kunden erfahren, dass du und dein Unternehmen existieren.
Abgrenzung vom Wettbewerb: Gleichzeitig ist der Beweis deiner Expertise ein wirksames Mittel, um an einem überfüllten Markt wahrgenommen werden und sich vom Wettbewerb abzuheben. Wenn du und dein Unternehmen als Quelle wertvoller Einsichten und innovativer Ideen anerkannt ist, ist das eine klare positive Differenzierung.
Kreation neuer Business-Opportunities: Dein Expertenstatus wird dir ab einem gewissen Punkt auch neue Chancen für dein Business eröffnen, sei es in Form von Kunden, Partnerschaften, Investoren und Talents oder in Form von weiteren Möglichkeiten deine Expertise durch Vorträge, in Gastbeiträgen und Interviews uvm. noch weitreichender zu teilen. Schließlich wollen alle lieber mit denen zusammenarbeiten, die als führend in ihrem Feld angesehen werden.
Weitere Vorteile in Kürze:
Die Wahrnehmung des Wertes deines Angebots ändert sich, wodurch du höhere Preise aufrufen kannst.
Die Medien und andere Multiplikatoren werden offener für deinen Input und ihr Interesse. Hier entsteht vielleicht sogar Momentum.
Die Positionierung als Experte ist auch der erste Schritt, um später sogar als Thought Leader, als Trends-setzender Meinungsführer, den man nach seinen Ansichten fragt, wahrgenommen zu werden. Aber dazu zu einem späteren Zeitpunkt mehr.
Du siehst: Deine Positionierung als Experte stärkt deine Personal Brand und das Markenimage deines Unternehmens, fördert Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit und kann eine entscheidende Rolle in einer langfristigen Erfolgsstrategie spielen.
Aber Moment: Sollte sich ein Unternehmen oder eine Person als Experte positionieren?
Die kurze Antwort lautet: beide.
Die lange Antwort: Natürlich sollte die Expertise immer auch auf das Unternehmen einzahlen und auf dessen Geschäftserfolg. Wie vorder- oder hintergründig das ist, ist eine individuelle Frage.
ABER having said this: Menschen wollen von Menschen lernen und hören. Dein Business als gesichtloser Absender besonderer Expertise funktioniert deutlich weniger gut, als wenn eine Person, eine Persönlichkeit für die Expertise steht.
Was bei manchen Marketing- und Werbe-Kampagnen vielleicht funktioniert, trägt so in der PR weit weniger Früchte. Und wenn es um Pressearbeit geht, läuft es noch schlechter.
Über die Abgrenzung von PR zu Marketing und Werbung kannst du hier mehr nachlesen.
Langer Rede, kurzer Sinn: Ein Experte sollte ein Gesicht haben. Ein Unternehmen kann einen oder mehrere Experten haben und sich damit vom Wettbewerb abheben.
So… Wie also kannst du nun dich und damit dein Unternehmen mit PR als Experte positionieren?
1. Wo liegt deine Expertise und was kannst du beitragen?
Als Erstes ist es unerlässlich, dass du dir überlegst, worin deine Expertise besteht. Das klingt banal, aber eine klare Positionierung und klare Botschaften werden oft vernachlässigt. Definiere also, wofür du (und dein Unternehmen) stehen und was dich einzigartig macht. Deine Expertise sollte zunächst auf spezifischen Themen liegen.
Eine Hilfestellung dabei deinen USP und deine Experten-Positionierung auszuarbeiten kann dir auch das PR-Canvas liefern.
Definiere auch deine Fokusthemen und bestenfalls eine Reihe klarer aktueller Botschaften und Meinungen dazu.
Denke über Folgendes nach:
Was kannst du über deine Fokusthemen sagen, was nicht großartig bekannt ist? Was spannend für deine Kunden ist? Was ihre Pain Points und Probleme adressiert? Was einen Mehrwert für sie liefert, um ihre Herausforderungen zu überkommen?
Welche Lösungen kannst du anbieten, nicht werblich, sondern auf neutraler Ebene? Was sollten sie unbedingt wissen? Was vergessen sie gerne?
Wie kannst du, auf Grundlage deiner besonderen Expertise, zu aktuellen Branchen- oder gesellschaftlichen Themen Stellung nehmen und dadurch einen spannenden Blickwinkel eröffnen?
Kannst du aktuelle Trends mit deinem Wissen besonders gut einschätzen und dadurch wertvolle Einblicke teilen?
Heruntergebrochen:
Was macht dich zum Experten? Was macht dich einzigartig als Experte? Was sind deine Fokusthemen? Was kannst du auf dieser Basis beitragen, dass einen Mehrwert für andere liefert – sei es, weil es wissenswert, spannend, hilfreich o. ä. ist.
2. Teile deine Expertise
Nun ist es an der Zeit loszulegen. Undzwar so:
Erstelle qualitativ hochwertigem Content: Entwickle Inhalte, die deine Expertise zeigen. Das kann in diversen Formen passieren, meistens ist es jedoch eine gute Idee mit Social Media Posts auf der für dich wichtigsten Plattform zu beginnen (oder ggf. auch Blogposts zu schreiben).
Hier liegt meinem Erachten nach auch für die Zukunft ein gewaltiges Potenzial. Während Medien und Co. immer mehr unter (finanziellen) Druck geraten, hast du heute die nie zuvor dagewesene Möglichkeit, dein eigenes „Medienhaus“ zu werden. Damit kannst du zukünftig vielleicht sogar irgendwann mehr Menschen in deiner Zielgruppe erreichen, als beispielsweise so manches Fachmagazin es langfristig vermag.
Wende dich mit deinem Fachwissen an die Presse und andere Multiplikatoren: Nutze traditionelle und digitale Medien, um deine Expertise zu verbreiten. Identifiziere die Medien und Journalisten, und vielleicht auch die Podcasts-Hosts, Blogger oder andere „Influencer“, für die deine Expertise spannend sein könnte und gehe mit Ihnen in den Austausch. Ziel ist es auch über deine und eure eigenen Kanäle hinaus eine Präsenz aufzubauen, die dein Unternehmen als Quelle für Fachwissen in deinem Bereich zeigt. Dabei ist es ein Bonus für deine Wahrnehmung, dass den Medien und Absendern, die über dich berichten, häufig selbst bereits Vertrauen von ihren Lesern, Zuhörern und Co. entgegengebracht wird.
Da gibt es natürlich viele Dinge zu tun, die du hier im Newsletter nach und nach lernst. Hier kannst du beispielsweise schon einmal nachlesen, wie du die richtigen Medien, Journalisten und andere Multiplikatoren überhaupt findest.
Sprich auf Veranstaltungen, Webinaren und Konferenzen, baue Partnerschaften und ein Netzwerk auf: Präsentiere dich und dein Unternehmen auf Branchenveranstaltungen, Konferenzen oder Webinaren und Workshops anderer als (Gast-) Sprecher. Das bietet dir weitere etablierte Plattformen und damit Zugang zu bestehenden Communitys und Interessierten, um deine Expertise zu demonstrieren und deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
Dabei hat alles, was nicht käuflich ist, eine höhere Wirkung. Schließlich haben viele Konsumenten, und damit auch deine potenziellen Kunden, mittlerweile verstanden, dass man viel kaufen kann, aber nicht alles. Und sie können häufig sehr gut zwischen Werbung und vertrauenswürdigen Inhalten differenzieren.
Bleib dran, vernetze dich, baue Beziehungen auf, sei verlässlich und stifte immer mehr Mehrwert.
DEIN START IN RICHTUNG ERFOLGREICHE PR: ONE THING TO DO THIS WEEK Du weißt jetzt, warum es sich lohnt, sich als Experte aktiv nach außen zu positionieren, also leg mit der Anleitung oben los. Warum? Weil du dann einen großen Schritt weiter bist, richtig mit PR durchzustarten. Viel Erfolg!